Le lunghe attese burocratiche frustrano i cittadini e sovraccaricano il personale. Noubty modernizza gli uffici governativi con code virtuali, prenotazione appuntamenti e trasparenza dei tempi di attesa.
I cittadini prendono permesso dal lavoro, aspettano per ore e se ne vanno frustrati. La fiducia nei servizi pubblici si erode ad ogni brutta esperienza.
I cittadini non sanno a quale sportello andare. Il personale reindirizza continuamente le persone, creando caos e ritardi.
Ressa il lunedì mattina, calma il venerdì pomeriggio. Senza appuntamenti, il personale è sempre dimensionato male.
I cittadini si iscrivono alla coda da casa o dal telefono. Arrivano solo quando il loro numero è vicino.
I cittadini selezionano il tipo di servizio quando si iscrivono. Il sistema li indirizza allo sportello corretto automaticamente.
I cittadini prenotano la visita in anticipo. Puoi dimensionare il personale di conseguenza e distribuire la domanda uniformemente nella settimana.
Sì. Configura code diverse per ogni servizio (documenti d'identità, licenze, permessi, ecc.). I cittadini selezionano il servizio quando si iscrivono e vengono indirizzati allo sportello corretto.
Ogni sportello ha la sua coda. Il personale chiama il prossimo cittadino dalla coda del proprio sportello. Il display TV mostra quale numero è servito a quale sportello.
Sì. La prenotazione online permette ai cittadini di scegliere tipo di servizio, data e orario. Arrivano all'orario programmato con attesa minima.
Sì. Supporto completo per l'arabo con layout da destra a sinistra. Supporta anche inglese, francese, spagnolo, italiano e tedesco.
Sì. La modalità broadcast TV mostra lo stato attuale della coda, i numeri in servizio e i QR code per iscriversi — su qualsiasi TV o schermo.
Il sistema è completamente basato sul web e funziona su qualsiasi browser di smartphone. Nessun download di app, nessuna barriera tecnica. Cittadini di tutte le età possono usarlo.