Respuestas claras sobre funcionalidades, configuración, precios, idiomas, datos y más — actualizadas según evoluciona el producto.
Noubty es una plataforma todo en uno para negocios locales que combina gestión de cola virtual, reservas, click & collect, menú digital, pase Apple/Google Wallet, notificaciones multicanal, fidelización, campañas de marketing, pagos y una app de staff Android — en un único panel.
No. Escanean un QR y listo. Todo lo demás (unirse a la cola, ver la posición, recibir avisos, pagar) funciona desde el navegador, por SMS, WhatsApp, o como pase Apple/Google Wallet en la pantalla de bloqueo.
Los clientes escanean un QR en tu entrada o en una pantalla de TV. Introducen su nombre y número, y entran en la cola en tiempo real. Esperan donde quieran. Cuando les toca, reciben una notificación instantánea en el canal que prefieran.
La mayoría de los negocios están operativos en menos de diez minutos. Crea una cuenta, nombra tu sede, imprime tu QR y ya está. No hace falta ningún hardware ni integración para empezar.
Restaurantes y cafeterías, retail y click & collect, salud y clínicas, belleza y bienestar, administración pública y servicios al ciudadano, y talleres de automoción. Donde haya colas, reservas o recogidas, Noubty se adapta.
Sí. Puedes subir o bajar de plan cuando quieras desde tu panel, sin costes ocultos. Una bajada se aplica en el siguiente ciclo de facturación.
La prueba gratuita dura 7 días. Se requiere una tarjeta para iniciarla, pero no se te cobra durante la prueba. Al terminar, el plan que elegiste comienza automáticamente salvo que canceles antes — y puedes cancelar cuando quieras. Si cancelas, tus datos se guardan 30 días por si vuelves.
Starter incluye 200 SMS/mes, Professional 1.000 y Enterprise 3.000 (ajustable). Puedes ampliar en cualquier momento. Las notificaciones por WhatsApp, email o pase Wallet no consumen la cuota de SMS.
SMS, WhatsApp y email — además de actualizaciones en directo con pase Apple Wallet y Google Wallet y seguimiento en tiempo real en el navegador. Un relevo inteligente elige automáticamente el mejor canal disponible para cada cliente.
Sí. Noubty está disponible en 6 idiomas — español, inglés, francés, árabe, italiano y alemán — con soporte completo de derecha a izquierda (RTL). La página del cliente, la app de staff y el panel se adaptan al idioma elegido.
Sí. Noubty cumple el RGPD y aloja los datos en la Unión Europea. Recopilamos el mínimo necesario para gestionar la cola — normalmente nombre y teléfono — y los clientes pueden pedir su eliminación en cualquier momento.
Sí. El plan Professional admite hasta 5 sedes y el Enterprise es ilimitado. Cada sede tiene su cola, menú, reservas y ajustes propios, con accesos de staff por rol.
Sí. Cada entrada en cola puede entregarse como pase Apple Wallet o Google Wallet. Los clientes ven su posición y la espera estimada en la pantalla de bloqueo, con actualizaciones en directo — sin app que instalar.
Sí. Puedes enviar campañas segmentadas por SMS, WhatsApp o email a tu base de clientes — por ejemplo, para rellenar horas valle, anunciar novedades o premios de fidelidad. La segmentación usa historial de visitas, plan y nivel de fidelidad.
No. Un QR impreso y cualquier smartphone, tableta u ordenador con navegador es suficiente para empezar. Opcionalmente, puedes conectar una TV por HDMI y usar el modo broadcast para mostrar la cola y el QR en pantalla.