إجابات واضحة عن الميزات والإعداد والأسعار واللغات والبيانات وأكثر — تُحدَّث مع تطوّر المنتج.
نوبتي منصّة متكاملة للأعمال المحلّية تجمع إدارة الطوابير الافتراضية، الحجوزات، الاستلام من المتجر، القائمة الرقمية، بطاقة Apple/Google Wallet، الإشعارات متعدّدة القنوات، الولاء، الحملات التسويقية، المدفوعات، وتطبيقًا للفريق على Android — في لوحة تحكّم واحدة.
لا. يكفي مسح رمز QR بالهاتف. يعمل كلّ شيء بعد ذلك (الانضمام للطابور، متابعة الموقع، تلقّي التحديثات، الدفع) عبر المتصفّح أو SMS أو واتساب أو كبطاقة Apple Wallet / Google Wallet على شاشة القفل.
يمسح العميل رمز QR عند المدخل أو على شاشة التلفاز. يُدخل اسمه الأوّل ورقم هاتفه، فيُوضع في الطابور في الوقت الحقيقي. ينتظر حيث يشاء، وعند حلول دوره يتلقّى إشعارًا فوريًا على القناة التي يفضّلها.
معظم الأعمال تبدأ العمل خلال أقلّ من عشر دقائق. أنشئ حسابًا، سمّ موقعك، اطبع رمز QR، وأنت جاهز. لا حاجة لأيّ معدّات أو تكاملات للبدء.
المطاعم والمقاهي، التجزئة والاستلام من المتجر، الرعاية الصحّية والعيادات، التجميل والعافية، الإدارات الحكومية، ومراكز خدمة السيّارات. في أيّ مكان ينتظر فيه العملاء أو يحجزون أو يأتون للاستلام، تتكيّف نوبتي.
نعم. يمكنك الترقية أو التخفيض في أيّ وقت من لوحة التحكّم، دون رسوم خفيّة. التخفيض يُطبّق في دورة الفوترة التالية.
تستمرّ التجربة المجّانية 7 أيام. يلزم إدخال بطاقة لبدئها، لكن لا يتم خصم أي مبلغ خلال التجربة. عند انتهائها تبدأ الخطة التي اخترتها تلقائيًا ما لم تُلغِ قبل ذلك — ويمكنك الإلغاء في أي وقت. إذا ألغيت، تُحفظ بياناتك لـ 30 يومًا في حال عودتك.
Starter تشمل 200 رسالة شهريًا، وProfessional 1,000، وEnterprise 3,000 (قابلة للتعديل). يمكنك الشحن في أيّ وقت. الإشعارات عبر واتساب أو البريد أو بطاقة Wallet لا تُحتسب من حصّة SMS.
SMS وواتساب والبريد الإلكتروني — إضافةً إلى تحديثات مباشرة على Apple Wallet وGoogle Wallet والمتابعة الفورية عبر المتصفّح. يختار نظام الاحتياط الذكي تلقائيًا أفضل قناة متاحة لكلّ عميل.
نعم. نوبتي متاحة بستّ لغات — العربية والإنجليزية والفرنسية والإسبانية والإيطالية والألمانية — مع دعم كامل للكتابة من اليمين إلى اليسار (RTL). تتكيّف صفحة العميل وتطبيق الفريق ولوحة التحكّم مع اللغة المختارة.
نعم. نوبتي متوافقة مع GDPR وبياناتك مستضافة داخل الاتحاد الأوروبي. نجمع الحدّ الأدنى لإدارة الطابور — عادةً الاسم الأوّل ورقم الهاتف — ويمكن للعملاء طلب الحذف في أيّ وقت.
نعم. خطّة Professional تدعم حتى 5 مواقع، وEnterprise غير محدودة. لكلّ موقع طابوره وقائمته وحجوزاته وإعداداته، مع وصول فريق مخصّص حسب الدور.
نعم. يمكن تسليم كلّ إدخال طابور كبطاقة Apple Wallet أو Google Wallet. يرى العملاء موقعهم والوقت المتوقَّع على شاشة القفل مع تحديثات مباشرة — دون تطبيق.
نعم. أرسل حملات مستهدفة عبر SMS أو واتساب أو البريد لقاعدة عملائك — مثلاً لملء الساعات الهادئة أو الإعلان عن جديد أو مكافأة ولاء. يعتمد الاستهداف على تاريخ الزيارات والخطّة ومستوى الولاء.
لا. رمز QR مطبوع وأيّ هاتف أو جهاز لوحي أو حاسوب به متصفّح يكفي للبدء. اختياريًا، يمكنك توصيل تلفاز عبر HDMI واستخدام وضع البثّ لعرض الطابور ورمز QR على الشاشة.